こんにちは😃
YASUE DENTAL CLINICのブログにお越しいただきありがとうございます♪
先日地域1番実践会のスーパースタッフ育成塾に参加させて頂きました。
今回の講座では、
・スーパースタッフのあり方、考え方
・新人、後輩スタッフ教育
・医院環境整備
を学んできました。
私が大切だと思った1つを紹介します。
同じ職場で2年、3年以上働いていると、ある程度の仕事ができるようになり、特に注意される事も減り、今の状態に満足したり、これ以上は無理と妥協したり、だんだんとマンネリ化してくる方が多いのではないかと思います😔
仕事に必要なスキルは大きく分けて3つあります。
①テクニカルスキル
診療に関する技術→これだけだとマンネリ化
②ヒューマンスキル
人にプラスの影響を与える力→優しさ、思いやり
③コンセプチュアルスキル
問題解決能力→課題を見つけて解決できるように取り組む力
「人間的成長なくして技術的進歩なし」
野村監督の名言からも分かるように
成長のカギは②と③のスキルを磨く事✨
そのスキルを磨くためには責任感、使命感をもって働く事が大切だと分かりました。
またこの勉強会から出される課題の1つに読書があります。
いくつか紹介される本の中から、講師の先生一押しの、「7つの習慣」にチャレンジしています!
仕事だけでなく、自分の人生にも大きな影響を与えてくれる本だと思います。
ワクワクしながら読んでいます♪
毎月第3水曜日に行われるミーティングで学んできた内容をスタッフ全員に共有し、スタッフ一同、患者様により良いサービスが提供できるよう、日々勤めてまいります😆
🌻お盆休みのお知らせ🍉
8月9日(月)山の日の振替休日ですが
AM9:00〜13:00/PM14:30〜17:00まで診療いたします。
8月11日(水)〜8月15日(日)の診療は休診とさせていただきます。
8月16日(月)から通常通り診療いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いします。