こんばんは☆
やすえデンタルクリニックのブログを読んでいただきありがとうございます。
さて、先日7月10日に勉強会に参加させていただきました。
皆さんTC=トリートメントコーディネーターという役割をご存知ですか?
トリートメントコーディネーターとは、
治療者と患者さんの間に立ち、双方にとって満足のいく治療を進めるための調整役を行います。
勉強会では主に歯科医療現場に求められている″心も満たすコミュニケーション″の手法と実践について学んできました✏️
コミュニケーションのポイントは
➀心地よい対話を心がける
➁相手を良い気分にする言葉かけ
➂人間らしい思いやり・共感力です
医療の現場で働くにあたって、プロ意識を常に持ち、
患者様の声に耳を傾けていきたいです👀❗️
先生にお話しをしにくい場面がありましたら、
トリートメントコーディネーターまでご相談してください😊